LINE@ (ไลน์แอด) คือ อีกหนึ่งคุณสมบัติของ LINE ที่เปิดให้ผู้ใช้ทั่วไปสามารถสร้าง LINE Official Account เป็นของตัวเองเพื่อติดตามกับแฟนคลับ, ลูกค้า, หรือคนที่กำลังติดตามร้านค้าหรือแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งอยู่ (ฟรี) แต่ล่าสุดก็มีคนหาผลประโยชน์โดยผิดข้อตกลง
สำหรับทีมงาน LINE@ ตรวจพบว่ามีการหาผลประโยชน์ในลักษณะ “ขายโฆษณา” โดยผ่านทาง Timeline ซึ่งละเมิดข้อตกลงที่ 13 ดังนี้
- 13. การกระทำต้องห้าม
- 13.4. การใช้บริการ LINE@ เป็นสื่อโฆษณาให้แก่บุคคลอื่น ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการใช้บริการ LINE@ เพื่อส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของบุคคลอื่น”
ตัวอย่างเนื้อหาที่มักจะขึ้นใน Timeline (กรณีถ้าเป็นโฆษณาอาจเข้าข่ายได้)
สรุปก็คือหากใครเป็นเจ้าของ LINE@ สามารถโฆษณาสินค้าและบริการของทางร้านได้ตามปกติ แต่ถ้าหากเป็นลักษณะ “ขายโฆษณา” หรือโปรโมทให้กับที่อื่นถือว่า ละเมิดข้อตกลงการให้บริการ ซึ่งผู้ใช้งานอย่างเราที่ถูกรบกวนสามารถรายงานปัญหากับ LINE ได้เลยครับ
ที่มา – at-blog.line