12 วิธีแก้ไขหาก AirPods ไม่เชื่อมต่อกับ iPhone

ถ้า AirPods ที่ใช้อยู่ถูกตัดการเชื่อมต่อระหว่างโทร หรือ ฟังเพลง เสียงเบาลง หรือเสียงหายไป ทีมงานไอมดมีวิธีแก้ไขมาแนะนำ ลองไปทำตามกันดูค่ะ!

12 วิธีแก้ไขหาก AirPods ไม่เชื่อมต่อกับ iPhone

มีใครเคยเจอปัญหาเวลาที่เราใช้งาน AirPods อยู่ ขณะที่เรากำลังโทรคุยกับเพื่อน หรือฟังเพลง แล้วอยู่ดี ๆ หูฟังก็ถูกตัดการเชื่อมต่อทันทีเลยบ้าง ทีมงานก็เคยเจอปัญหานี้เช่นกันค่ะ AirPods มีปัญหาการเชื่อมต่อตั้งแต่เปิดตัวปี 2016 แล้ว

ทำไม AirPods ถูกตัดการเชื่อมต่อ?

การที่ AirPods ถูกตัดการเชื่อมต่อจาก iPhone และอุปกรณ์บลูทูธอื่นๆ อาจเป็นเพราะปัญหาของ ฮาร์ดแวร์เอง คุณภาพของการส่งสัญญาณ หรือเป็นที่เวอร์ชันซอฟต์แวร์ iOS

และปัญหานี้อาจจะส่งผลต่อการใช้งานด้วย มีผู้ใช้งาน AirPods ที่พบปัญหาได้ยินเสียงไม่ชัด หรือ AirPods อยู่ดี ๆ ก็ถูกตัดการเชื่อมต่อระหว่างใช้งานอยู่ อาจจะเป็นเพราะเซ็นเซอร์ที่อยู่ใน AirPods หรือที่ไมโครโฟน หรืออาจจะถูกรบกวนสัญญาณบลูทูธ วันนี้ทีมงานได้รวบรวมวิธีแก้ไขหากพบปัญหานี้ จะเป็นยังไงไปชมกันค่ะ

1.ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด

อัปเดตซอฟต์แวร์ให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ อีกหนึ่งวิธีที่จะช่วยแก้ไขขอบกพร่องต่าง ๆ ของ AirPods

• iOS และ iPadOS เวอร์ชันล่าสุดคือ 15.3
• macOS เวอร์ชั่นล่าสุดคือ 12.2

2.ตรวจสอบแบตเตอรี่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า AirPods ของเรามีแบตเตอรี่เพียงพอต่อการใช้งาน ถ้าแบตหมด หากใช้งานก็จะไม่มีเสียง

ตรวจสอบสถานะของแบตเตอรี่ AirPods

1. เปิดฝา AirPods ที่มีหูฟังอยู่ในเคส แล้วถือเคส ไว้ข้าง ๆ iPhone ที่เชื่อมต่อ
2. จะขึ้นแสดงสถานะแบตเตอรี่หูฟัง และ เคส ที่หน้าจอ iPhone
3. สามารถดูสถานะได้จาก Widget แบตเตอรี่ บน iPhone ปัดไปที่หน้าซ้ายสุดของหน้าจอโฮม

3.ตรวจสอบบลูทูธ

ตรวจสอบว่า AirPods ได้เชื่อมต่ออยู่กับ iPhone

1. ไปที่ iPhone หรือ iPad, เข้าไปที่ Control Center ดูว่าบลูทูธได้เปิดอยู่
2. หรือเข้าไปที่ การตั้งค่า > บลูทูธ จะเห็นปุ่มสีเขียวแสดงว่าเปิดบลูทูธแล้ว

ถึง Bluetooth จะเปิดอยู่ ให้ปิดบลูทูธแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

1. ไปที่ การตั้งค่า > บลูทูธ แตะปุ่มสีเขียวให้กลายเป็นสีขาว
2. รออย่างน้อย 15 วินาที จากนั้นเปิด บลูทูธ อีกครั้ง

4.ตรวจสอบการตั้งค่าอุปกรณ์เสียง

ดูว่าได้เลือกบลูทูธเป็นอุปกรณ์ที่จะให้เสียงออกมา ปกติแล้วจะถูกเลือกอัตโนมัติ เพราะ AirPods จะตรวจจับได้ว่าเรากำลังใส่หูฟังอยู่ แต่ในบางครั้งก็อาจจะไม่จับคู่ให้ ให้ลองทำตามนี้

1. เปิดเพลงบน iPhone แล้วแตะที่ไอคอน AirPlay
2. เลือกตัวเลือก AirPods
3. ถ้าอยู่ในสายโทร ให้ดูว่าเลือก AirPods เป็นแหล่งเสียงแล้ว ขณะโทรสามารถเปลี่ยนแหล่งเสียงได้โดยแตะที่ไอคอนลำโพง

5.ยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อ AirPods ใหม่อีกครั้ง

การปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง สามารถแก้ปัญหาของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ รวมถึง AirPods ด้วย

1. ใส่ AirPods เข้าไปในเคสและปิดฝา รอประมาณ 15 วินาที
2. เปิดฝาเคส และกดปุ่มค้างที่ปุ่มด้านหลังตัวเครื่อง AirPods
3. รอจนกว่าจะมีไฟกระพริบสีเหลืองแล้วเป็นสีขาว
4. AirPods ถูกรีเซ็ตแล้ว (วิธีนี้ได้ผลถึงแม้จะไม่ได้เป็น AirPods ของตัวเอง).
5. เชื่อมต่อใหม่เพียงแค่ถือ AirPods ไว้ข้าง ๆ iPhone (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบลูทูธเปิดแล้ว).
6. จากนั้นทำตามขั้นตอนการเชื่อมต่อ

6.รีเซ็ต AirPods

ถ้าวิธีด้านบนไม่ช่วยให้ดีขึ้น ลองรีเซ็ตอุปกรณ์ดู

1. วาง AirPods ไว้ในเคสชาร์จ แล้วปิดฝา
2. รอ 30 วินาที แล้วเปิดฝาเคส
3. บน iPad หรือ iPhone, เข้าไปที่การตั้งค่าบลูทูธและมองหา AirPods ในลิสต์เชื่อมต่อ
4. แตะที่ไอคอน i ด้านหลัง อุปกรณ์เชื่อมต่อ
5. แตะ ลบอุปกรณ์นี้
6. กลับไปที่เคสชาร์จ: เปิดฝาเคสไว้ และกดปุ่มด้านหลังเครื่อง AirPods 15 วินาที รอจนกว่าจะมีไฟกระพริบสีเหลืองแล้วเป็นสีขาว

7.ทำความสะอาด AirPods

อาจจะเป็นเพราะ AirPods ไม่สะอาด ลองทำความสะอาดอย่างระมัดระวัง และไม่ใช้น้ำยาที่รุนแรงเกินไป เพราะอาจทำให้เป็นรอย หรือเสียหายได้

8.ใช้แค่ AirPods ข้างเดียว

ปัญหาอาจเกิดขึ้นน้อยลงหากเราใช้หูฟังเพียงข้างเดียว และอีกข้างใส่ไว้ในเคสชาร์จ นอกจากนี้ยังสามารถตั้งค่า AirPods เพื่อใช้งานไมโครโฟนแค่ข้างเดียวได้ด้วย

1. เปิดฝาเคส AirPods ไว้ , เข้าไปที่การตั่งค่า > บลูทูธ เลือก AirPods.
2. แตะไอคอน I หลัง AirPods > แตะ ไมโครโฟน
3. โหมดพื้นฐานจะเป็นอัตโนมัติ แต่เราสามารถเลือกได้ว่าจะให้เสียงออกข้างใดข้างหนึ่ง

9.ปิดใช้ตรวจจับใบหูอัตโนมัติ

เป็นอีกฟีเจอร์ที่ควรลองปิดดู เพื่อเช็คว่า AirPods ยังทำงานได้ดีอยู่ไหม หากไม่มีการตรวจจับใบหู

1. เข้าไปที่การตั้งค่า > บลูทูธ
2. แตะไอคอน I ข้างหลังอุปกรณ์ AirPods > แตะ ปิดใช้ตรวจจับใบหูอัตโนมัติ

ฟีเจอร์นี้จะทำการตรวจจับใบหูของเรา เมื่อสวมใส่ AirPods และจะเปลี่ยนเส้นทางเสียงให้ส่งไปยัง AirPods ทันทีเมื่อมีการเล่นเพลง หรือการใช้งานเสียง

10.เลิกจับคู่กับ Apple Watch

ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับการจับคู่ Apple Watch และ AirPods กับ iPhone ดังนั้นลองเลิกจับคู่ Apple Watch แล้วดูว่า ยังมีปัญหาอยู่ไหม ถ้ายังมีการจับคู่ iPhone กับอุปกรณ์อื่น ๆ อยู่ ลองเลิกจับคู่ดู เพราะบางทีอุปกรณ์อาจสับสนในการจับสัญญาณบลูทูธ

11.ปิดใช้งาน Wi-Fi บน iPhone

ผู้ใช้บางรายค้นพบว่า หลังจากปิดใช้งาน Wi-Fi บน iPhone แล้วปัญหาเกี่ยวกับเสียงของ AirPods ลดลงอาจเป็นเพราะการรบกวนของสัญญาณ Wi-Fi

12.ตรวจสอบแหล่งที่มาของสัญญาณรบกวน Wi-Fi หรือบลูทูธ

มีอุปกรณ์หลายอย่างที่อาจรบกวนสัญญาณ ดังนั้นเป็นไปได้ว่าหนึ่งในนั้นอาจจะส่งผลให้เสียงลดลง ลองทำสิ่งเหล่านี้เพื่อหลีกเลี่ยงการรบกวนสัญญาณ

• นำอุปกรณ์บลูทูธวางไว้ใกล้กับ iPhone มากขึ้น อย่างเช่น เวลาที่มีปัญหาตอนที่เราโทรศัพท์
• หลีกเลี่ยงการวางไว้ ใกล้เตาไมโครเวฟ ไฟฟลูออเรสเซนต์ กล้องวิดีโอไร้สาย (เช่น กล้องดูเด็กน้อย) และโทรศัพท์ไร้สาย
• เปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์ที่จับย่านความถี่ 5GHz ได้

บน Mac

ถ้าปัญหาการเชื่อมต่อนี้เกิดขึ้นระหว่างใช้งาน AirPods กับ Mac ให้เข้าไปตรวจสอบการตั้งค่าได้ที่ System Preferences บน Mac

2.คลิก System Preferences > Sound

2.คลิกหัวข้อ Output > คลิกเลือก AirPods.

หากพบว่าปัญหาเกิดขึ้นระหว่าง FaceTime หรือการโทรเสียง บน Mac ซึ่งอาจจะได้ยินเสียงไม่ชัด หรืออีกฝั่งไม่ได้ยินเสียงเรา อาจเป็นเพราะการส่ง-รับสัญญาณบลูทูธ ส่งผลให้คุณภาพเสียงลดลง

ที่มา : macworld

• Facebook
• Twitter
• Line