ผู้ใช้ iPhone หลายรายเจอปัญหา Apple ID ถูกล็อค, ต้องยืนยันตัวตนและเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่

ผู้ใช้ iPhone หลายรายเจอปัญหา Apple ID ถูกล็อค, ต้องยืนยันตัวตนและเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่ ซึ่งยังไม่ทราบสาเหตุของปัญหานี้ว่าเกิดมาจากอะไร

ผู้ใช้ iPhone หลายรายเจอปัญหา Apple ID ถูกล็อค

มีรายงานจากผู้ใช้มาอย่างต่อเนื่องว่าพบการแจ้งเตือนในบัญชีใช้งาน Apple ID ให้กรอกรหัสผ่านแต่เมื่อกรอกรหัสผ่านและกดยืนยันแล้วกลับเด้งเข้าหน้าต่าง Apple ID ถูกล็อค

ผู้ใช้ที่เจอปัญหาดังกล่าวต้องทำการปลดล็อค Apple ID ด้วยวิธีต่างๆ และเมื่อปลดล็อคเสร็จระบบก็จะให้ทำการเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่อีกครั้ง

อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีข้อมูลยืนยันว่าปัญหานี้เกิดจากอะไร โดย 9to5Mac คาดการณ์ว่าอาจเกี่ยวข้องกับการแฮก Apple ID หรือไม่ก็เป็น Bug ของ Apple เองซึ่งต้องรอติดตามข่าวกันต่อไป

ทีมงาน iPhoneMod แนะนำว่าผู้ใช้ iPhone ควรตั้งรหัสผ่านให้เดายากและเปิดการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัยไว้ก่อนเพื่อป้องกันปัญหาเบื้องต้น

เปิดการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย

ไปที่ ตั้งค่า (Setting) > แตะ Apple ID > แตะ รหัสผ่านและความปลอดภัย (Passcode & Security) > เปิด การตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย (Two-Factor Authentication)

ที่มา – 9to5Mac