Thitirath Kinaret
ราคา iPhone ที่ปรับสูงขึ้นในทุก ๆ ปีเป็นเหตุผลสำคัญที่ทำให้ iPhone ขายน้อยลงและ Strategy Analytics เผยว่ารอบการซื้อ iPhone รุ่นใหม่ของผู้ใช้นานขึ้นกว่าเดิมอีกเป็น 33 เดือนแล้ว
ผู้ซื้อรอซื้อ iPhone รุ่นใหม่นานกว่าเดิม
Strategy Analytics รายงานข้อมูลว่า iPhone จะมีอายุการขายอยู่ในตลาดเฉลี่ย 18 เดือนซึ่งนานกว่าของ Samsung ที่มี 16 เดือนและผู้ซื้อจะถือครองสมาร์ตโฟนในมือประมาณ 3 ปีก่อนที่จะตัดสินใจซื้อรุ่นใหม่
รายงานเผยว่ามีผู้ซื้อเพียง 7% จากการสำรวจเท่านั้นที่วางแผนที่จะจ่ายเงิน 1,000 ดอลลาร์เพื่อซื้อสมาร์ตโฟนหรือ iPhone รุ่นใหม่ โดยตัวเลขที่ลดลงนี้ส่วนหนึ่งมาจากการคาดหวังนวัตกรรมใหม่ ๆ จากเงินจำนวนสูงที่จ่ายไป
Strategy Analytics เผยว่าเทคโนโลยี 5G จะเป็นตัวสำคัญที่จะกำหนดรูปแบบราคาของสมาร์ตโฟนที่ขายในตลาด โดยผลสำรวจเผยว่าผู้ซื้อรับได้ที่จะซื้อสมาร์ตโฟนรองรับ 5G ในราคาที่แพงขึ้น
นอกจากนั้น Strategy Analytics ยังเผยประเด็นสำคัญต่าง ๆ เช่น Apple และ Samsung มีสัดส่วนความจงรักภักดีของผู้ซื้อสูงกว่า 70% และ Apple ทำตลาดในกลุ่มประเทศอาเซียนได้ดี มีส่วนแบ่งตลาดสูงกว่า 50% เป็นต้น
คาดว่า Apple เองก็ทราบดีอยู่แล้วว่าผู้ใช้ถือครอง iPhone รุ่นเดิมนาขึ้น ดังนั้นจึงเริ่มมีการผลักดันบริการใหม่ ๆ เข้ามามากขึ้นเรื่อย ๆ เหมือนกับที่เราเห็นรายได้ในฝั่งธุรกิจบริการของ Apple เติบโตขึ้นมากนั่นเอง
ที่มา – 9to5mac
