Attapon Thaphaengphan
ยังจำกันได้ไหมว่าปุ่ม Like ที่เราใช้กันอยู่ทุกวันนี้เริ่มเปิดให้ใช้นานเท่าไหร่? มันเริ่มมาตั้งแต่ปี 2 ปีที่แล้วของปี 2010 เป็นต้นมา เมื่อ Facebook อยากให้ผู้คนนั้นแชร์เรื่องราวหากันได้ง่ายและรวดเร็วมากยิ่งขึ้นระบบ Like ตรงนี้ก็เลยเกิดขึ้นมา แล้วมีใครสงสัยกันไหมว่าเมื่อมีปุ่ม Like ให้กดแล้วและปุ่ม Dislike, Unlike หรือว่า Hate มีให้กดบ้างไหม? นี่จึงเป็นที่มาว่าตอนนี้ทาง Facebook กำลังคิดอยู่ว่าจะมีปุ่มที่จะแสดงความเห็นในแบบที่ “ไม่ชอบ” นั้นออกมาอย่างไรดี
นับตั้งแต่แรกเริ่มที่ปุ่ม Like ถูกเปิดให้ใช้งานพี่มาร์ค ได้ให้ข้อมูลว่ามีคนกด Like มากกว่า 1 พันล้านครั้งใน 1 วันและพร้อมกันนี้พี่มาร์คก็คาดการณ์เอาไว้ว่าเมื่อมีคนชอบแล้วก็ต้องมีคนไม่ชอบอย่างแน่นอน โดยเขาคาดว่าจำนวนของ Dislike จะมีมากกว่าถึง 2 เท่า นั่นคือประมาณ 2 พันล้านครั้งเลยทีเดียว
สำหรับชื่อปุ่มที่มีข่าวลือว่า Facebook จะเปิดออกมาใช้นั้นยังไม่ได้รับการสรุปว่าจะใช้ชื่ออะไร จะใช้ Dislike, Unlike หรือ Hate ไปเลยหรือว่าหรือว่าจะหาคำที่ดูแล้วไม่ให้เกิดแนวคิดที่ชี้ไปสู่การทะเลาะของโลกไซเบอร์
สิ่งที่ Facebook กำลังกังวลอยู่ก็คือ หากทำการพัฒนาปุ่ม Dislike ขึ้นมาอาจจะส่งผลกระทบโดยตรงให้กับลูกค้าบางรายของ Facebook ที่อาจจะได้รับ Feedback กลับมาในด้านลบมากกว่า หรืออีกแง่หนึ่ง Facebook ออกมาแค่ปุ่ม Like นั้นก็เพื่อต้องการให้คนรักกันและไม่อยากให้คนเกลียดกันนี่อาจจะเป็นเหตุผลที่มีความเป็นไปได้ว่าทำไม่ปุ่ม Dislike, Hate นั้นยังไม่เปิดให้ใช้
จากจุดนี้คุณมีความเห็นอย่างไรบ้างถ้า Facebook จะมีปุ่ม Dislike มาให้ใช้งาน คุณคิดว่า ควรหรือไม่ควร? และเพราะอะไร?
