Thitirath Kinaret
CNET รายงานผลสำรวจว่าผู้คนส่วนใหญ่ “ยังลังเลที่จะซื้อสมาร์ตโฟนจอพับ” โดยปัจจัยหลักอยู่ที่ราคาสูง และกังวลถึงเรื่องความทนทาน
สมาร์ตโฟนจอพับ
สมาร์ตโฟนแบบพับได้ หรือ สมาร์ตโฟนจอพับ (Foldables) มีอายุตลาดมานานถึงหกปี เริ่มจาก Samsung เป็นเจ้าแรกที่เปิดตัว Galaxy Z Fold รุ่นแรก และ Motorola นำรุ่น Razr กลับมาวางจำหน่าย ทำให้ตลาดสมาร์ตโฟนจอพับคึกคัก
ณ ปัจจุบันมีแบรนด์สมาร์ตโฟนหลายเจ้าเข้าร่วมในตลาดนี้แล้ว เช่น Samsung, Motorola, Google, Honor, Oppo และ Huawei โดยมีทั้งการออกแบบแบบหนังสือ และแบบฝาพับ
ผลสำรวจเผย คนส่วนใหญ่ “ยังลังเล” ที่จะซื้อสมาร์ตโฟนจอพับ
CNET จ้าง YouGov Plc ดำเนินการสำรวจครั้งนี้ โดยมีจำนวนผู้ตอบแบบสอบถามชาวสหรัฐฯ ทั้งหมด 2,121 คน ในจำนวนนี้ 2,064 คนไม่ได้เป็นเจ้าของสมาร์ตโฟนจอพับ งานสำรวจจัดทำระหว่างวันที่ 1-3 ก.ค. 2025 ผ่านช่องทางออนไลน์
อย่างไรก็ตามผลสำรวจล่าสุดจาก CNET พบว่า ความสนใจสมาร์ตโฟนจอพับของผู้บริโภคยังต่ำ โดย 64% ของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่า “ไม่ต้องการหรือไม่สนใจซื้อสมาร์ตโฟนจอพับภายในปีหน้า” มีเพียง 13% ที่ระบุว่าสนใจ และอีก 3% เท่านั้นที่เป็นเจ้าของอยู่แล้ว ขณะที่ 20% ยังไม่แน่ใจ
กลุ่ม Millennials เป็นกลุ่มที่สนใจในสมาร์ตโฟนจอพับสูงที่สุด 19% อาจเป็นเพราะ “การโหยหาอดีต (ที่ใช้มือถือแบบพับ)” ตามมาด้วย Gen Z ที่ 14% Gen X ที่ 10% และกลุ่ม Boomers ที่ 8%
ผู้คนส่วนใหญ่ยังลังเลที่จะซื้อสมาร์ตโฟนจอพับ
จากผลสำรวจพบว่า เหตุผลที่คนยังลังเลในการซื้อสมาร์ตโฟนจอพับได้มากที่สุด ได้แก่:
- ราคาสูง (36%)
- กังวลเรื่องความทนทาน (31%)
- ไม่เข้าใจข้อดีของจอพับ เมื่อเทียบกับสมาร์ตโฟนรุ่นปกติ (31%)
- ไม่ได้ใช้ฟังก์ชันจอพับ (26%)
- เครื่องใหญ่เกินไป (15%)
- แบรนด์ที่ชอบยังไม่มีผลิตภัณฑ์จอพับ (10%)
- คุณภาพกล้องไม่ดีพอ (8%)
ปัจจัยดังกล่าวบางส่วนอาจได้รับการแก้ไขจากการที่ผู้ผลิตพัฒนาอุปกรณ์ที่บางลง ทนทานขึ้น และมีกล้องคุณภาพสูงมากขึ้น แต่ราคายังเป็นข้อจำกัดหลัก โดยเฉพาะถ้าผู้บริโภคมีความจงรักภักดีต่อแบรนด์ เช่น Apple, Samsung
Apple ยังคงไม่มี iPhone จอพับ แต่อนาคตอาจเปลี่ยนความคิดตลาด
Apple เป็นหนึ่งในแบรนด์ใหญ่ที่ยังไม่เข้าร่วมแข่งขันในตลาดนี้ แม้ว่าจะมีข่าวลือมานานว่ากำลังพัฒนา iPhone แบบพับได้ โดยมีรายงานว่า Apple กำลังร่วมงานกับ Samsung Display เพื่อพัฒนาเทคโนโลยีหน้าจอให้เหมาะสม
Thomas Husson นักวิเคราะห์หลักจาก Forrester ชี้ว่า “การเข้าสู่ตลาดของ Apple ในปี 2026 อาจช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้กับเทคโนโลยีนี้ และทำให้เข้าถึงผู้ใช้มากยิ่งขึ้น”
ตลาดสมาร์ตโฟนจอพับยังคงเป็นตลาดเฉพาะกลุ่ม
แม้ว่าจะมีตัวเลือกสมาร์ตโฟนจอพับในตลาดมากขึ้น แต่ก็ยังถือว่าอยู่ในตลาดเฉพาะกลุ่ม (Niche Market) โดยสมาร์ตโฟนจอพับมีสัดส่วนไม่ถึง 5% ของยอดจำหน่ายสมาร์ทโฟนทั้งหมด ตามรายงานของ TrendForce
อย่างไรก็ตาม คาดว่ายอดขายสมาร์ตโฟนจอพับจะเพิ่มขึ้น โดย IDC รายงานว่ายอดขายจะเพิ่มขึ้นเป็น 45.7 ล้านเครื่องทั่วโลกภายในปี 2028 จาก 18.1 ล้านเครื่องในปี 2023
Ryan Reith รองประธานกลุ่มของ IDC กล่าวไว้ว่า “มันเป็นการตัดสินใจครั้งใหญ่สำหรับผู้ใช้งานทั่วไป ที่ต้องเปลี่ยนสิ่งที่ใช้เป็นประจำทุกวัน โดยไม่ต้องการแลกอะไรจากสิ่งที่ใช้อยู่นั้น”
การแข่งขันเพื่อทำให้เป็นที่ยอมรับในตลาด
ผู้ผลิตหลายค่ายได้พัฒนาฟีเจอร์ใหม่อย่างต่อเนื่อง เช่น Samsung Galaxy Z Fold7 ที่เน้นดีไซน์ที่บางลง กล้องคุณภาพสูง แม้จะตั้งราคาไว้ที่ 2,000 ดอลลาร์ ซึ่งอาจเข้าถึงแค่กลุ่ม Early Adopter หรือผู้ใช้ที่ไม่กังวลเรื่องราคาเท่านั้น
ขณะเดียวกัน Motorola ก็พัฒนา Razr เวอร์ชันราคาย่อมเยาที่สามารถตอบโจทย์กลุ่มผู้บริโภคงบประมาณจำกัด ซึ่งทาง Samsung เองก็มี Galaxy Z Flip7 เริ่มต้นที่ 900 ดอลลาร์ เช่นกัน
ด้านแบรนด์ก็ยังคงแข่งขันกันในตลาดนี้ด้วยความหวังว่า สักวันหนึ่งผู้บริโภคจะยอม “เปิดใจ” เปลี่ยนมาใช้มือถือจอพับกันมากขึ้น
ที่มา: https://www.cnet.com/tech/mobile/cnet-survey-64-of-people-say-no-thanks-to-foldable-smartphones/
