บัญชีทางการของ Apple Support บน Weibo กลายเป็นประเด็นร้อนเมื่อมีการเผยแพร่วิดีโปรโมต Galaxy Z Flip7 ของ Samsung โดยไม่ได้ตั้งใจ ภายหลัง Apple ชี้แจงว่าเกิดจากข้อผิดพลาดของ Weibo ไม่ใช่ความผิดของบริษัท
Apple โพสต์โปรโมต Galaxy Z Flip7 บน Weibo โดยไม่ได้ตั้งใจ
เมื่อวันที่ 30 ก.ค. 2025 ผู้ใช้งานโซเชียลจีนอย่าง Weibo ต้องแปลกใจเมื่อบัญชี Apple Support ทางการในจีนได้เผยแพร่วิดีโอโปรโมตที่ดูเหมือนจะเป็นงานเปิดตัวสินค้าของ Samsung Galaxy Z Flip7 ซึ่งเป็นสมาร์ตโฟนจอพับรุ่นล่าสุดของคู่แข่งสำคัญอย่าง Samsung
คลิปวิดีโอดังกล่าวจัดทำอย่างมืออาชีพและเน้นนำเสนอจุดเด่นของ Galaxy Z Flip7 อย่างชัดเจน ทั้งดีไซน์แบบฝาพับที่พัฒนาขึ้น และฟีเจอร์ใหม่ ๆ ที่แสดงถึงความก้าวหน้าของเทคโนโลยีฝาพับของ Samsung
แม้โพสต์จะถูกลบออกอย่างรวดเร็ว แต่ไม่ทันการที่ชาวเน็ตจะบันทึกวิดีโอและแชร์ต่อกันอย่างกว้างขวางจนกลายเป็นไวรัลในช่วงเวลาสั้น ๆ โดยเฉพาะในบัญชี X (Twitter) อย่าง @UniverseIce ที่เผยแพร่คลิปดังกล่าวพร้อมแคปชันว่า “Apple Support โพสต์วิดีโอโปรโมท Galaxy Z Flip7 โดยไม่ได้ตั้งใจ”
เบื้องต้นมีการสันนิษฐานว่าความผิดพลาดอาจมาจากเอเจนซี่ภายนอกที่รับผิดชอบการจัดทำคอนเทนต์ให้ทั้ง Apple และ Samsung ในพื้นที่จีน ซึ่งอาจมีการส่งไฟล์ผิดแล้วเผยแพร่โดยไม่ตรวจสอบให้ดีเสียก่อน
ล่าสุด เมื่อเวลา 9:31 น. ตามเวลาท้องถิ่น มีการอัปเดตเพิ่มเติมว่า เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดจากข้อผิดพลาดในระบบของ Weibo เองที่แสดงวิดีโอผิดพลาด ไม่ใช่ความผิดพลาดจากฝั่ง Apple Apple ได้ชี้แจงอย่างเป็นทางการผ่านโฆษกของบริษัทว่า
“บัญชี Apple Support เผยแพร่เฉพาะเนื้อหาของ Apple เท่านั้น และขณะนี้เรากำลังร่วมมือกับ Weibo เพื่อหาสาเหตุที่แท้จริงของเรื่องนี้”
อย่างไรก็ตาม ความผิดพลาดนี้ หากมองอีกมุม ก็อาจเรียกได้ว่า เป็นสีสันของวงการเทคโนโลยีครับ
ที่มา: macrumors