Nattida Suriyodara
OpenAI เริ่มแสดงโฆษณาใน ChatGPT แล้ว! เริ่มจากผู้ใช้ในสหรัฐฯ ที่ใช้แผน Free หรือ Go ส่วนแผน Plus, Pro, Business และอื่น ๆ จะไม่เห็นโฆษณา
ChatGPT โฆษณา เริ่มแสดงแล้ว! สำหรับผู้ใช้ Free และ Go
โฆษณาจะแสดงเฉพาะผู้ใช้ที่ล็อกอินและเป็นผู้ใหญ่เท่านั้น OpenAI ยืนยันว่าจะไม่แสดงให้เด็ก และโฆษณาจะไม่มีผลต่อคำตอบที่ ChatGPT ให้ รวมถึงจะไม่ส่งข้อมูลจากแชทให้ผู้ที่ลงโฆษณาด้วย
OpenAI บอกว่าบริษัทยังไม่ทำกำไร และแพ็กเกจ Free กับ Go ต้องใช้โครงสร้างพื้นฐาน และทุนจำนวนมาก จึงต้องหารายได้จากโฆษณา มาสนับสนุนค่าใช้จ่ายส่วนนี้ และระบุว่า ผู้ใช้ที่ไม่ต้องการเห็นโฆษณา สามารถอัปเกรดเป็นแพ็กเกจ Plus หรือ Pro ได้ นอกจากนี้ ยังมีตัวเลือกให้ Opt-out เพื่อไม่ให้เห็นโฆษณา แต่จะต้องแลกกับจำนวนข้อความฟรีต่อวันที่ลดลง
โฆษณาจะติดป้าย Sponsored ชัดเจน แยกออกจากคำตอบของ ChatGPT โดยจะแสดงตามหัวข้อที่คุย อิงจากประวัติแชท และพฤติกรรมการโต้ตอบกับโฆษณาก่อนหน้า เช่น ถ้าคุยเรื่องทำอาหาร อาจเห็นโฆษณา Meal Kit หรือ Grocery Delivery
ผู้ลงโฆษณาจะได้แค่ข้อมูลรวม ๆ เช่น จำนวนคนดูหรือคลิก แต่จะไม่เข้าถึงประวัติแชท Memories หรือข้อมูลส่วนตัว และจะไม่มีโฆษณาในหัวข้อ Sensitive ของผู้ใช้ เช่น สุขภาพ สุขภาพจิต หรือการเมือง
OpenAI ระบุว่า การเริ่มแสดงโฆษณาในตอนนี้เป็นเพียง การทดสอบเพื่อเรียนรู้ รับฟังความคิดเห็น และปรับประสบการณ์โฆษณาให้เหมาะสม และบริษัทยังเชื่อว่า โฆษณาใน ChatGPT มีคุณค่าในแบบที่แพลตฟอร์มอื่นให้ไม่ได้
ในสัปดาห์ที่ผ่านมา Anthropic คู่แข่งของ OpenAI ได้ออกมาประกาศว่า จะคงให้ Claude ไม่มีโฆษณา เพื่อตอบโต้แผนการนำโฆษณาเข้ามาใน ChatGPT ของ OpenAI และ Anthropic ยังปล่อยโฆษณาเชิงต่อต้านโฆษณา (anti-ad commercial) ระหว่างการแข่งขัน Super Bowl โดยพาดพิงถึงแผนโฆษณาของ OpenAI และระบุว่า “บทสนทนากับ Claude ไม่ใช่พื้นที่ที่เหมาะสำหรับโฆษณา”
